中国经济网北京1月3日讯（记者王婉莹）1月3日★✿，钉钉联合国际知名咨询机构IDC发布首份《2024 AIGC应用层十大趋势白皮书》（下称《白皮书》）尊龙凯时官方★✿。随着AIGC技术的发展★✿，智能化应用将呈现爆发式增长★✿，IDC预测★✿，到 2024 年全球将涌现出超过 5 亿个新应用★✿，这相当于过去 40 年间出现的应用数总和★✿。

　　在2023年一年之内★✿，AIGC经历了三波浪潮★✿。第一波是以GPT为代表的大模型的出现★✿，第二波是应用层的快速创新★✿，如微软 Copilot美里真里美里真里★✿、钉钉 AI 魔法棒★✿，使智能化从Chat向Work转化★✿，第三波则是深度业务场景的应用★✿，打通业务数字化全流程★✿，服务实体经济★✿。

　　中国工程院邬贺铨院士为《白皮书》作序言指出★✿，以AIGC为代表的智能经济活动逆势增长★✿，已成为支撑我国经济体系现代化★✿、构筑科技创新和产业升级的新引擎★✿。面对这一技术★✿，既要抓住机遇立即行动★✿，也要为人工智能的长跑做从长布局尊龙凯时人生就是博·(中国)官网★✿。AIGC应用要融入企业运营★✿、紧贴应用场景★✿、致力应用创新★✿，解决应用落地的最后一公里★✿。中国既是一个网络大国★✿，也是一个AI应用大国★✿，以钉钉为代表的国内 AI 应用厂商已经在AIGC应用落地方面做出了有益的尝试尊龙凯时官方★✿。

　　根据《白皮书》★✿，2024年AIGC应用的十大趋势关键词涵盖应用层创新★✿、AI Agent★✿、专属模型尊龙凯时人生就是搏★✿，★✿、超级入口尊龙凯时官方★✿、多模态★✿、AI原生应用美里真里★✿、AI工具化★✿、AI普惠化★✿。

　　“应用层创新成为 2024 AIGC产业发展确定方向”——《白皮书》认为★✿，AIGC应用将率先在B端办公和生产力场景中落地★✿，其中知识管理是现在最受企业青睐的应用场景★✿，这将为B端企业客户提供更多的生产优化路径选择★✿，实现直观的降本增效成果★✿。

　　“AI Agent是大模型落地业务场景的主流形式”——AI Agent 让 AIGC 技术拥有感知★✿、记忆尊龙凯时官方★✿、规划和行动能力★✿，可以跨应用程序做复杂任务的执行★✿，使得“人机协同”成为新常态★✿。未来★✿，AI Agent将变革生产力的组织形式★✿，越来越多的创新将会源自于超级个体和小型组织★✿。一个人加上AI工具★✿，就可以成为一家公司尊龙凯时官方★✿，个人与企业正在步入AI助理时代★✿。

　　对此★✿，阿里云智能集团副总裁安筱鹏评论道★✿，“一代协作技术★✿，一代组织形态”★✿。AI可以重新定义组织形态★✿，新的技术沟通方式会催生★✿、诞生★✿、孵化出新的组织形态★✿。“目前★✿，我们看到钉钉上的类AI Agent应用已经在一些组织里发挥作用了★✿，比如艾为电子基于钉钉的智能化能力搭建了‘AI 智能客服’★✿，学会了42大子类产品★✿、近千款自主的知识产权的芯片专业知识★✿，成为了艾为的24小时产品‘专家’★✿。”

　　“AIGC将加速超级入口的形成”——基于自然语言的极简交互将替代一部分传统的图形界面交互★✿，“no App”理念将重塑移动互联网时代形成的入口和用户格局★✿。应用功能会被碎片化地融入到一些超级应用中★✿，用户通过对话就能在一个应用里直接调取★✿、使用各种工具★✿。IDC 的调研显示★✿，97% 的企业认可超级入口将成为未来的主流应用形态（调研对象★✿：100家制造★✿、医疗★✿、互联网★✿、金融★✿、零售行业年收入超过5亿的大型企业★✿，下同）★✿。未来★✿，软件公司将变成智能系统运行商★✿，应用之间广泛的调动与协同★✿，将塑造全新的生态格局★✿，钉钉这类软件有望成为智能时代的超级APP★✿。

　　同时★✿，《白皮书》还指出★✿，“应用从云原生走向AI原生”——随着AI向行业纵深的不断挺进★✿，AI应用不应仅被视为模型能力的搬运工★✿，而是从产品和方案的设计之初就开始思考 AI 的融入★✿，突破更多企业的深层需求★✿。应用将从“+AI”向“AI+”转变★✿，“+AI”是一种技术路线的进步★✿，而“AI+”则意味着整体发展思想的转变★✿，意味着所有的应用都将以AI能力为核心驱动力★✿，由AI定义场景将成为一种新范式★✿。

　　对于未来AI人才缺口的问题★✿，IDC预测美里真里★✿，到 2026年★✿，2/3 云应用将使用AI★✿，致使高达八成的企业难以找到熟练的AI专业人员★✿。同时★✿，AI产业链将持续发展成熟★✿，创造出包括数据采集★✿、数据标注★✿、定制化模型开发★✿、场景共创等在内的诸多新岗位需求★✿，与之相匹配的★✿，掌握 AI 技能的人才未来将更有竞争力★✿。

　　对于智能涌现与安全管控的平衡问题★✿，IDC调研发现★✿，73%的企业表示会制定全公司AIGC范围适用的标准规范★✿。对此★✿，清华大学互联网治理研究中心主任★✿、伏羲智库创始人李晓东教授认为尊龙凯时官方网站★✿，★✿，AIGC的发展★✿，带来的是数据跨域流动和流量入口的重新分配美里真里★✿，App 时代形成的数据孤岛有望连通尊龙凯时官方★✿，数据作为数字经济时代的关键生产要素将发挥更基础性的作用★✿。

　　《白皮书》呈现了钉钉在AIGC应用层的实践★✿。作为国内最早接入通义千问大模型的办公应用★✿，钉钉有6亿用户★✿，2300万企业组织★✿，是目前国内用户规模最大的AI应用之一★✿。目前★✿，钉钉17条产品线已完成智能化改造★✿，向用户提供近百种AI技能★✿。用户可以使用它做问答★✿、聊天★✿、搭应用★✿、数据分析★✿、系统构建等工作★✿，截至目前★✿，已经有超过50万家企业启用钉钉AI能力★✿。此外美里真里★✿，钉钉还推出了专为小团队用户尊龙凯时官方★✿、个人用户★✿、高校用户提供轻量化 AI 生产力工具的钉钉个人版★✿，旨在让AI更普惠★✿，增强每一个个体★✿。